Política de Trocas e Devoluções

🔁 2. Política de Trocas e Devoluções

A LifeGO Vida Saudável segue o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e garante transparência e respeito em todo o processo de compra.

1. Prazo para devolução ou troca:
Você pode solicitar a devolução ou troca do produto em até 7 dias corridos após o recebimento.

2. Condições do produto:
O produto deve estar sem uso, lacrado, com nota fiscal e embalagem original.
Caso seja constatado mau uso, o produto será devolvido ao cliente sem direito à troca.

3. Troca por defeito:
Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato em até 30 dias corridos após o recebimento.
Após análise, será feita a troca por outro igual ou o reembolso do valor pago.

4. Reembolso:
O reembolso será realizado conforme o meio de pagamento utilizado na compra, após o recebimento e análise do produto.

5. Como solicitar:
Envie um e-mail para suporte@lifego.com.br com o número do pedido e o motivo da solicitação.